SIGMA
Сервисный центр ОНЛАЙН ТРЕЙД c 2011 года имеет авторизацию компании SIGMA и производит гарантийное, а также постгарантийное обслуживание фототехники SIGMA, официально ввезенной в РФ компанией ОНЛАЙН ТРЕЙД.
! Под названием "SIGMA" выпускается большое количество различной техники. Наш сервис обслуживает только фототехнику, произведенную SIGMA Corporation Japan.
Наши квалифицированные сервис-инженеры прошли подготовку в учебных центрах производителя и имеют большой опыт по настройке, диагностике и ремонту.
В сервис-центре установлено фирменное оборудование SIGMA, которое позволяет осуществлять ремонты фототехники всего модельного ряда, включая:
- объективы стандартные, универсальные, широкоугольные, макро, теле- и кинообъективы;
- фотокамеры серий SD, DP и FP;
- фотовспышки серий EF и EM.
УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ* Ремонтные работы разбиты на 3 категории в зависимости от сложности:1 категория – простой ремонт без замены запчастей;2 категория - ремонт средней сложности с частичной разборкой аппарата;3 категория – сложный ремонт с полной разборкой аппарата.* При наличии запчастей или отсутствии необходимости в их замене ремонт выполняется в срок до 5 рабочих дней.* При необходимости замены запчастей и отсутствии их на складе в РФ, производится заказ у производителя. В этом случае срок завершения ремонта может быть продлён на время требуемое для их поставки. Ориентировочно от 1 до 3 месяцев.* В случае гарантийного обслуживания, заказчик вправе отказаться от продолжения ремонта по истечении 45 дней с момента сдачи. При этом оформляется акт о невозможности выполнения ремонта для последующего предоставления заказчиком в торгующую организацию.* Замененные в ходе гарантийного обслуживания запчасти остаются в сервисном центре для последующей отправки производителю.* В случае постгарантийного обслуживания ремонт производится после согласования с заказчиком общей стоимости.* Заказ отсутствующих на складе сервиса запчастей производится после согласия клиента на оплату ремонта, в отдельных случаях согласуется 100% предоплата запчастей заказчиком.* На выполненные услуги предоставляется гарантия:- гарантийное обслуживание – общий срок гарантии продлевается на время проведения работ по ремонту;- постгарантийное обслуживание – 30 дней на произведённые работы после извещения заказчика о завершении ремонта, 90 дней на заменённые запчасти.
Прейскурант на услуги по ремонту фотоаппаратуры SIGMA без учета стоимости запчастей
Объективы и фотокамеры SIGMA, приобретенные в РФ через официальных дилеров
Ремонт объективов стоимостью до 30 000 рублей
- Простой 2600 руб.
- Средний 3600 руб.
- Сложный 4800 руб.
Ремонт объективов стоимостью от 30 000 до 70 000 рублей
- Простой 3200 руб.
- Средний 4400 руб.
- Сложный 6000 руб.
Ремонт объективов стоимостью свыше 70 000 рублей
- Простой 4000 руб.
- Средний 5000 руб.
- Сложный 7000 руб.
ремонт цифровых зеркальных и системных фотокамер
- Простой 3000 руб.
- Средний 4500 руб.
- Сложный 6000 руб.
Ремонт цифровых компактных фотокамер
- Простой 3000 руб.
- Средний 4000 руб.
- Сложный 5000 руб.
Ремонт вспышек и аксессуаров
- Простой 2000 руб.
- Средний 3000 руб.
- Сложный 4000 руб.
Объективы и фотокамеры SIGMA, приобретенные не через официальных дилеров
Ремонт объективов стоимостью до 30 000 рублей
- Простой 12600 руб.
- Средний 13600 руб.
- Сложный 14800 руб.
Ремонт объективов стоимостью от 30 000 до 70 000 рублей
- Простой 13200 руб.
- Средний 14400 руб.
- Сложный 16000 руб.
Ремонт объективов стоимостью свыше 70 000 рублей
- Простой 14000 руб.
- Средний 15000 руб.
- Сложный 17000 руб.
ремонт цифровых зеркальных и системных фотокамер
- Простой 13000 руб.
- Средний 14500 руб.
- Сложный 16000 руб.
Ремонт цифровых компактных фотокамер
- Простой 13000 руб.
- Средний 14000 руб.
- Сложный 15000 руб.
ремонт вспышек и аксессуаров
- Простой 12000 руб.
- Средний 13000 руб.
- Сложный 14000 руб.
Юстировка объективов SIGMA с использованием тестового оборудования
юстировка объективов стоимостью до 30 000 рублей
- Гарантийный - бесплатно
- Негарантийный - 1500 руб.
юстировка объективов стоимостью от 30 000 до 70 000 рублей
- Гарантийный - бесплатно
- Негарантийный - 2000 руб.
юстировка объективов стоимостью свыше 70 000 рублей
- Гарантийный - бесплатно
- Негарантийный - 2500 руб.
Юстировка и настройка объективов SIGMA для камеры клиента
юстировка объективов стоимостью до 30 000 рублей
- Гарантийный - 1500 руб.
- Негарантийный - 3000 руб.
юстировка объективов стоимостью от 30 000 до 70 000 рублей
- Гарантийный - 2000 руб.
- Негарантийный - 4000 руб.
юстировка объективов стоимостью свыше 70 000 рублей
- Гарантийный - 2500 руб.
- Негарантийный - 5000 руб.
ОБНОВЛЕНИЕ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ОБЪЕКТИВОВ И ФОТОКАМЕР SIGMA
- Гарантийный - бесплатно
- Негарантийный - 1500 руб.
Диагностика фототехники Sigma
* Диагностика производится с целью подтверждения наличия неисправности в устройстве, для выявления причин возникшей неисправности и определения неисправного узла или детали.
* При проведении диагностики подробной проверке подвергается только заявленный заказчиком дефект. Так же производится общая проверка функционирования устройства на прогоне сервисных тестов. При необходимости обновляется версия внутреннего программного обеспечения.
* Срок выполнения диагностики - до 5 рабочих дней.
* при постгарантийном обслуживании результатом произведенной диагностики является составленная смета с указанием неисправных запчастей, их стоимости и сроках поставки.
* Заказ неисправных запчастей производится по факту оплаты их стоимости заказчиком.
* При согласии клиента на ремонт оборудования плата за диагностику не взимается.
При отказе от ремонта оборудования заказчик обязан оплатить диагностику.
диагностика объектива SIGMA
1200 руб.
диагностика цифровой зеркальной фотокамеры SIGMA
1200 руб.
диагностика цифровой компактной фотокамеры SIGMA
1200 руб.
Диагностика вспышки SIGMA
1200 руб.